ხშირად წარმოებებში ხარისხის უზრუნველყოფას ხარისხის კონტროლში ურევენ, ხარისხის განვითარების ამოცანას კი საერთოდ არ ყავს კონკრეტული პასუხისმგებელი და ხან ვის აძლევენ ამ დავალებებს ხან ვის, უფრო ადამიანების უნარებიდან გამომდინარე. არადა ხარისხის კონტროლი, ხარისხის უზრუნველყოფა და ხარისხის განვითარება არათუ სხვადასხვა ამოცანებია არამედ ურთიერთკომფლიქტურიც. რაც იმას ნიშნავს, რომ თუ ორგანზიაციას შეუძლია სასურველია ისინი ერთმანეთისგან გამიჯნოს.
ხარისხის უზრუნველყოფა იმაზე ზრუნავს, რომ ისე მართოს წარმოების პროცესი, რომ თითოუელი პროდუქტი სტანდარტების შესაბამისი გამოვიდეს. რაც ოპერაციული მმართველობითი ამოცანაა და იმ სიმძლავრეების, ცვლების, ნედლეულის და სხვა რესურსების მიმდინარე მართვას გულისხმობს, რომელიც პროდუქტს ქმნის.
ხარისხის კონტროლი არ ერევა წარმოების პროცესში არ ცვლის არაფერს მასში, უბრალოდ აკვირდება პროდუქტის შექმნის პროცესს, პროდუქტის ხარისხს მისი შექმნის და მიწოდების სხვადასხვა ეტაპზე და ნედლეულის შემოტანა-შენახვას ასევე სხვადასხვა ეტაპზე. მისი ამოცანაა რაც შეიძლება ადრეულ ეტაპზე აღმოაჩინოს ყველა ფაქტი, რომელსაც შეუძლია კლიენტამდე არასწორი პროდუქტის მიტანა გამოიწვიოს და მიაწოდოს ამის შესახებ ინფორმაცია შესაბამის სამსახურებს. რის გამოც ეს ამოცანა ხარისხის უზრუნველყოფის ამოცანის კონფლიქტურია.
რაც შეეხება ხარიხის განვითარებას ის ერევა საწარმოო პროცესში, წარმოების სიმძლავრეებში, ნედლეულის შეძენის და მოძრაობა/შენახვის საკითხებში და ცდილობს გააუმჯობესოს ყოველდღიურად ნაწარმოები პროდუქტის ხარისხი. სადაც ის კონტროლის ამოცანას შეითავსებს, თავის თავში არსებულ პრობლემებს ვეღარ აღმოაჩენს, ხოლო სადაც კონტროლი ჩაერევა განვითარებაში კონტროლის ამოცანის ობიექტურად გადაწყვეტას ვეღარ შეძლებს. უზრუნველყოფის ამოცანასთან ერთად კი ყოველთვის მეორე ხარისხოვანი ამოცანა იქნება და საკმარისი ყურადღების დათმობა იქნება ამ ამოცანაზე ძნელი.
საწარმოო მანქანა-დანადგარების ექპლუატაცია, მოვლა პატრონობა კიდევ ერთი, საერთოდ სხვა ამოცანაა, რომელიც ამ ამოცანების პარალელურად არსებობს და მას კიდევ განყენებული ყურადღება და მუშაობა სჭორდება.
“სინერჯი ჯგუფი” ორგანიზაციებს რთული მმართველობითი, სტრატეგიული და ორგანიზაციული ამოცანების შესწავლაში, დამუშავებაში და გადაწყვეტაში ეხმარება.
Loading ...