თუ ორგანიზაციას HR არ ჰყავს, უმჯობესია, ეს ფუნქცია პირადად დირექტორმა შეითავსოს. კადრების შერჩევა, მათთან მოლაპარაკება და გუნდში ინტეგრაცია პირდაპირ აისახება როგორც თანამშრომლის, ისე კომპანიის განვითარებაზე, ამიტომ კრიტიკულად მნიშვნელოვანია, ვინ წარმართავს ამ პროცესს. 

სრულად წაკითხვა »

არსებობს ისეთი ცენტრალური ფუნქციები, რომელთა შორისაც საჭირო კოორდინაციას ზოგჯერ ვერც სტრუქტურა და ვერც პერიოდული შეხვედრები სათანადოდ ვერ უზრუნველყოფს, და ამის მისაღწევად ერთადერთი გამოსავალი მათი გეოგრაფიული დაახლოებაა.

სრულად წაკითხვა »

თანამშრომელი, რომელსაც მთელი დღე მარტო უწევს ფილიალში ყოფნა, სხვადასხვა გზებით შეგვიძლია წავახალისოთ. მათ შორის, თუ დაზღვევას, ტრენინგებსა და სხვადასხვა „ბენეფიტს“ შევთავაზებთ. ამის მიღწევა ასევე შეიძლება რიგ საკითხებთან დაკავშირებით მისი კონკრეტულ შეხვედრებზე მოწვევით და გადაწყვეტილებების მიღების პროცესში ჩართვით.

სრულად წაკითხვა »

პირველი პირების იმ დაშვებით, რომ მომსახურებაში მონაწილე თანამშრომლების ჩანაცვლება მარტივია და მათ შენარჩუნებაზე რესურსების დახარჯვა არ ღირს, ორგანიზაციებს საჭირო ხარისხის შენარჩუნება ძალიან ძვირი უჯდებათ. 

სრულად წაკითხვა »

როდესაც სწრაფად მზარდი კომპანია ზრდას აჩერებს, ეს მთლიანად ცვლის სისტემას — გეგმა, რომელიც აქამდე იყო გაწერილი, ვეღარ მუშაობს და თანამშრომლებიც სწრაფად ვერ გადმოდიან ზრდის ახალ კურსზე.

სრულად წაკითხვა »

დირექტორს მის დაქვემდებარებაში არსებული ყველა მიმართულების სპეციფიკის დეტალურად ცოდნა არ სჭირდება, თუმცა მნიშვნელოვანია, რომ მიმართულებებში შუა რგოლის ხელმძღვანელები საკუთარ სფეროში მაღალი დონის სპეციალისტები იყვნენ, კურატორი დირექტორი კი მათ საჭირო რესურსების მოძიებაში, სხვა მიმართულებებთან კოორდინაციასა და სხვადასხვა სახის შიდა ორგანიზაციული დაბრკოლებების გადალახვაში ეხმარებოდეს. სრულად წაკითხვა »

პირველი პირი ორგანიზაციაში სწორი ღირებულებების დანერგვას მხოლოდ დიდი ძალისხმევითა და ამ პრინციპების უპირობო ერთგულებით თუ მოახერხებს — განსაკუთრებით მაშინ, როცა იაზრებს, რომ ეს ფასეულობები თავადაც არ გააჩნია.

სრულად წაკითხვა »

მომხმარებელზე ზრუნვის მნიშვნელობას თითქმის ყველა ხელმძღვანელი იაზრებს, თუმცა უმეტესობა მაინც დაუსრულებელი გაიდლაინების შექმნასა თუ მკაცრი კონტროლის დანერგვას ცდილობს. არადა, თანამშრომლებში გულისხმიერების გაღვივება სულ რამდენიმე მარტივი პრინციპის ჩამოყალიბებითა და გუნდის ცნობიერებაში დამკვიდრებით მიიღწევა.

სრულად წაკითხვა »

პირველი პირისთვის ხშირად ყველაზე კრიტიკულია, მის კომპანიას გაყიდვების სისტემა ჰქონდეს გამართული, ვინაიდან სწორედ ამ სისტემას შეუძლია, მნიშვნელოვნად განსაზღვროს პროდუქტებისა თუ მომსახურების ღირებულება.

სრულად წაკითხვა »

იმისათვის, რომ სტრატეგიის განხორციელება მხოლოდ პირველი პირის პირადი საფიქრალი და საწვალებელი არ იყოს, მან მთავარი სტრატეგიული ამოცანების განხორციელებაზე პასუხისმგებლობა მმართველი გუნდის წევრებს შორის უნდა გაანაწილოს და მათ ძალაუფლებაც ამოცანების მნიშვნელობის მიხედვით უნდა მიანიჭოს.

სრულად წაკითხვა »